Ein Ansprechpartner für die Geräte Ihrer Verwaltung.
Ob Diensthandy im Ordnungsamt, Tablet im Außendienst oder Laptop im Büro: Wenn ein Gerät ausfällt, muss es schnell, verlässlich und nachvollziehbar wieder laufen. Zu unseren Kunden zählen Stadtverwaltungen und die Kreisverwaltung aus der Region sowie Schulen im Rahmen des DigitalPakts.
Für wen wir arbeiten
- Stadt- und Gemeindeverwaltungen
- Kreisverwaltungen und Ämter
- Außendienste, Ordnungsämter und Bauhöfe
- Schulträger und Schulen
- Kommunale Unternehmen und Einrichtungen
Reparieren statt neu beschaffen
Eine Neubeschaffung kostet Haushaltsmittel, Zeit für Einrichtung und Freigaben – und erzeugt Elektroschrott. Eine Reparatur ist meist deutlich günstiger und das Gerät bleibt, wie es ist: mit allen Einstellungen, Apps und der Einbindung in Ihre Geräteverwaltung.
Rechnung, Freigabe und Angebot
Vor jeder Reparatur erhalten Sie einen Festpreis und geben den Auftrag frei. Die Rechnung stellen wir an Ihre Dienststelle aus – mit ausgewiesener Mehrwertsteuer und auf Wunsch mit Bestell-, Auftrags- oder Inventarnummer. Für größere Stückzahlen erstellen wir Ihnen gern vorab ein Angebot.
Rahmenvertrag, feste Ansprechperson und Statusliste
Für wiederkehrende Reparaturen vereinbaren wir gern einen Rahmenvertrag mit festen Konditionen. Sie haben eine feste Ansprechperson für Rückfragen, Freigaben und Rechnungen – und eine Statusliste pro Seriennummer, damit Sie jederzeit wissen, wo welches Gerät steht. Ausgemusterte Geräte kaufen wir an oder führen sie dem Recycling zu.
Vertraulicher Umgang mit dienstlichen Daten
Dienstliche Geräte behandeln wir vertraulich. Auf Inhalte greifen wir nur so weit zu, wie es für Reparatur und Funktionstest nötig ist. Bei Display-, Akku- und Buchsentausch bleiben alle Daten auf dem Gerät.
So einfach geht's
Geräte in Mönchengladbach oder Grevenbroich abgeben, online einen Termin buchen oder per Post schicken. Bei mehreren Geräten schreiben Sie uns am besten kurz per WhatsApp – dann stimmen wir den Ablauf gemeinsam ab.
